Email envoyé par l'Agence Leclerc Immobilier le 18 février 2024 — soit plus de 6 semaines après la restitution des clés (le 1er janvier 2024). L'agence invoque des « dommages non précisés » pour refuser la restitution intégrale de la caution. Aucun devis, aucune photo, aucun état des lieux contradictoire n'est joint. Cette pratique est illégale en vertu du Code Wallon du Logement et contrevient directement à la clause 12 du bail.